Unser Service — von der Bestellung bis zum warmen Zuhause
Neben dem Verkauf hochwertiger Brennstoffe bieten wir umfassende Serviceleistungen an, damit Ihre Bestellung reibungslos zu Ihnen nach Hause kommt.
Persönliche Beratung
Nicht sicher, welches Produkt zu Ihrem Kaminofen oder Ihrer Pelletheizung passt? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail — wir beraten Sie individuell zur richtigen Holzart, Scheitlänge und Menge für Ihr Zuhause.
Individuelle Angebote für Großabnehmer
Für Baumärkte, Wiederverkäufer, Hausverwaltungen und Hotels erstellen wir individuelle Angebote mit Mengenrabatten. Rahmenverträge für regelmäßige Belieferung sind ebenfalls möglich.
Zustellung per Spedition
Alle Sendungen werden per LKW auf Palette geliefert. Die Spedition ruft Sie vor Zustellung telefonisch an, um einen Termin zu vereinbaren. Kein Warten den ganzen Tag — Sie wissen genau, wann die Ware kommt.
Silowagen-Belieferung für lose Pellets
Wenn Sie ein Pelletlager mit Einblasstutzen haben, liefern wir Ihre Pellets lose per Silowagen direkt ins Lager — kein Verpackungsmüll, bester Preis pro Tonne. Voraussetzung: max. 25 m Schlauchlänge vom LKW zum Einblasstutzen.
Winter-Notfall-Belieferung
Silo leer mitten im Winter? Wir versuchen bei Notfällen eine Expresslieferung innerhalb von 48-72 Stunden zu organisieren (in der Hochsaison je nach Kapazität). Rufen Sie uns an, wir tun unser Bestes.
Fachhandel-Programm
Sind Sie Baumarkt, Brennstoffhandel oder Kaminstudio? Werden Sie unser Handelspartner — mit Sonderkonditionen, exklusiven Aktionen und garantierter Winter-Verfügbarkeit. Sprechen Sie uns an.